1. Aceptación de los Términos


Al completar y enviar el formulario de contacto o de agenda de llamada, o al contratar cualquier servicio ofrecido por Instagram Mastery, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones, que serán legalmente vinculantes desde dicho momento.




2. Objeto del Servicio


La Consultora presta servicios de formación y acompañamiento estratégico orientados a la utilización de Instagram y herramientas digitales para mejorar los resultados de negocios. Dichos servicios podrán incluir, entre otros:

• Acceso a material educativo en distintos formatos (videos, documentos y guías).
• Acompañamiento a través de inteligencia artificial entrenada (Juan AI).
• Sesiones de consultoría y seguimiento grupal o individual.
• Acceso a grupos de soporte y comunidad digital.

El alcance exacto del servicio contratado dependerá de la propuesta aceptada por el Cliente en el momento de la contratación.




3. Obligaciones del Cliente


El Cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento de registrarse o contratar los servicios.
• Cumplir con los pagos en los plazos acordados.
• Participar activamente en las actividades y utilizar los recursos proporcionados, entendiendo que el progreso depende en gran medida de su compromiso personal.
• Mantener un comportamiento respetuoso en los espacios comunitarios o de comunicación proporcionados por la Consultora.




4. Pagos y Facturación


El Cliente deberá abonar el importe previamente acordado al momento de la contratación. Los pagos deberán efectuarse de manera puntual. En caso de incumplimiento o mora en el pago, la Consultora se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente el acceso a los servicios hasta regularizar la situación.
El Cliente es responsable de garantizar la disponibilidad de fondos y medios de pago válidos.




5. Política de Reembolsos


Instagram Mastery no ofrece reembolsos bajo ninguna circunstancia. Todos los pagos efectuados son definitivos y no reembolsables. Al aceptar estos términos, el Cliente reconoce y acepta que no tendrá derecho a devoluciones, sin importar la causa.




6. Garantías


La Consultora no garantiza resultados específicos ni ingresos determinados. El éxito de la implementación de las estrategias y recomendaciones dependerá exclusivamente de los esfuerzos, habilidades, decisiones y compromiso del Cliente. La Consultora se compromete a brindar materiales y acompañamiento de calidad, pero no se responsabiliza por la falta de aplicación, incumplimiento o resultados no alcanzados por parte del Cliente.




7. Propiedad Intelectual


Todo el material proporcionado por la Consultora, ya sea escrito, audiovisual o digital, es propiedad exclusiva de Instagram Mastery o de sus licenciantes. Está prohibida la reproducción, distribución, modificación, venta o utilización del material con fines distintos a los contratados, sin autorización expresa y por escrito de la Consultora.
El Cliente autoriza a la Consultora a utilizar su nombre, imagen o testimonios de resultados, siempre que exista consentimiento previo, para fines promocionales o de referencia.




8. Confidencialidad


Ambas partes se obligan a mantener la confidencialidad de cualquier información de carácter reservado compartida durante la relación contractual. Esta obligación se exceptúa únicamente en los casos en que:

• La información ya sea de dominio público.
• La información deba ser divulgada por exigencia legal o autoridad competente.




9. Limitación de Responsabilidad


La Consultora no será responsable por pérdidas o daños indirectos, incidentales, consecuenciales o derivados del uso de los servicios. La responsabilidad total de la Consultora frente al Cliente, en cualquier caso, estará limitada al monto efectivamente abonado por el Cliente en los últimos doce (12) meses.




10. Modificaciones


La Consultora se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de correo electrónico al Cliente o mediante su publicación en el sitio web oficial de Instagram Mastery.




11. Suspensión o Cancelación del Servicio


La Consultora podrá suspender o cancelar de manera inmediata el acceso del Cliente a los servicios en caso de:

• Incumplimiento de pagos.
• Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
• Conducta inapropiada, abusiva o contraria a las normas de convivencia establecidas.




12. Jurisdicción y Ley Aplicable


Este Acuerdo se regirá e interpretará conforme a las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia o disputa derivada de la interpretación o ejecución de este Acuerdo será sometida a los tribunales competentes con asiento en la ciudad de Salta, Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.


Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Cliente declara su conformidad con todos los puntos expuestos, reconociendo que no existen promesas de resultados garantizados ni derecho a reembolsos de ningún tipo.